[자동차수리] KB손해보험 긴급출동서비스 (케이비손해보험) 차 갑자기 시동이 안걸릴때 (배터리교체기 배터리방전 배터리수명)

가는 날이 장날이라고 했던가요, 돌다리도 두드려보고 가라고 했던가요..
치과 예약이 있던 어느날 아침, 당연히 차를 가지고 가려고 생각했고, 당연히 차가 시동이 걸릴거라고 생각했고,
그러나 시동이 걸리지 않았고.. 그런 정신없는 아침의 이야기입니다.

제 개인 소유 차가 아닌, 가족 차를 공유해서 사용하기 때문에 100% 신경써서 관리는 어렵거든요.
차를 타고나니 실내등이 켜져있었는데, 아버지가 정기점검 받고 오시면서 그쪽 메카닉이 켜둔걸 모르셨나 봐요.
며칠 켜져있었던 것 같은데, 아무리 그래도 실내등으로 배터리가 나가....? 싶었죠.

아버지와 이야기하고 KB손해보험 앱을 통해 긴급출동 신청을 했어요.

차근차근 절차를 진행하시다 보면, 접수처리가 완료되고 카톡으로 알림톡이 옵니다.

긴급출동 서비스는 연간 5회 가능하구요. 무상인 부분과 유상인 부분이 나누어져있는데, 단순 배터리 방전의 경우에는 무상으로 진행됩니다!
곧바로 기사님으로부터 전화가 왔고 예상시간보다 더 일찍 도착하셨어요. 한 10분만에 오셨나?

차에서 분리하기 전 배터리 상태를 보여주셨다.

보통 방전된 차에 측정기 꼽아서 레벨을 체크하잖아요?
근데 weak가 아니라 뭔가 좀더 위험해 보이는 빨간 범위안에 들어가있더라구요. bad라고 써있었나..
기사님이 말하길 이건 배터리가 방전된게 아니라 수명이 다한거라고..
배터리 연결부분이 건전지 오래돼어서 물질질 새어나오고 굳은 가루 생기는 것처럼, 그런 현상이어서 이건 교체 하셔야 할 것 같다고 조심스럽게 이야기 하시더군요.
긴급출동 불렀는데 복수견적 뽑을 정신이 있나요.. 그렇다고 하니 바꿔야 겠죠. 저희도 중고차를 구매했었기 때문에 전주인이 몇키로를 얼마나 탔고, 배터리는 언제교체했고 이런 세세한 정보까지는 몰랐기 때문에, 교체를 요청 드렸습니다.

문제의 배터리입니다. 상당히 무겁고, 95AH는 보통 국산 중저가 차량에는 안들어가는데, 오토스탑(주행 중 신호걸리면 시동꺼지는 기능)이 들어가는 차에나 들어가는 배터리가 들어가있다고 옵션있냐고 되물어보시더라구요. 고급차에만 들어가는건데..라고 말을 흐리시면서..
가장 궁금해 하시는게 가격이겠죠..? 비용은 38만원 정도 나왔답니다. 서비스는 전반적으로 굉장히 만족했어요.
진짜 긴급상황이 생겨도 믿고 부를수있겠다 싶을정도?
보험회사에 대해 불신이 많은 사회고, 저 또한 그렇지만 서비스만족을 위해 노력하시는것같이 보였어요. 일 마치고 또 다른 신고건 받아 슝 ~ 가시더라구요. 주말이었는데..

이후 소셜커머스에서 검색해보니 배터리만 산다고 하면 가격은 20만원 정도 하는 것 같아요. 센터가서 공임비주고 하면 가격 비슷하거나 조금 더 저렴할 수도 있겠네요. 아무리 가격이 저렴한걸 알면 뭐합니까 시동이 안걸리는데.. 사람부르면 또 출장비 받겠죠.. 아니면 제가 자동차 수리기술을 익히던가요.. 여러 선택지가 있지만 이번은 처음이라 수업료라고 생각하고 지불했네요.
기사분이 교체 후 4~5만 키로는 걱정없이 타신다고 했으니, 다음번엔 km 잘 기록해서 배터리만 구매해서 교체해보거나, 센터방문해서 교체해보겠습니다~ 이 글을 읽으시는 모든 분들 현명하게 배터리교체하셔서 안전운전하시길 바라요!
저희차량은 total 10만 1천 키로정도에 교환했습니다.